5 hemmeligheter for en vellykket TED-snakk

Innholdsfortegnelse

  1. De 5 mønstrene av populære TED-samtaler:
    1. # 1 Det er ikke hva du sier, det er hvordan du sier det
    2. # 2 Jazz Hands Rock
    3. # 3 Skript dreper karismaen din
    4. # 4 Smiling får deg til å se smartere ut
    5. # 5 Du har 7 sekunder
  2. Mer om eksperimentet:
    1. Del I: Første inntrykk
    2. Del II: Verbal eller nonverbal
    3. Del III: Mønstre
    4. Konklusjon:

Hva gjør en vellykket TED Talk?

Her på Science of People prøvde vi å finne ut av det. Hvorfor henter noen TED-samtaler millioner av visninger, endrer liv og blir snakket om overalt?

Alle TED-samtalene er gode. Hvorfor er noen gode?



Vi satte oss for å svare på dette spørsmålet med et av våre første Citizen Science-prosjekter. I løpet av det siste året, vi hadde 760 frivillige rangere hundrevis av timer med TED-samtaler på jakt etter mønstre.

Vi ble overrasket over hva vi fant. Før jeg kommer inn på de 5 mønstrene, vil jeg gi deg litt saftig bakgrunn:

Hva er nytt?

Noen få forfattere har ønsket å ta puslespillet om hva som gjør en vellykket TED Talk. Her er hva som er annerledes:

  • Mer enn en mening: Vi samlet inn dataene. I stedet for at en forsker kodet og lette etter mønstre, hadde vi hundrevis av deltakere som vurderte og analyserte samtalene.
  • Ubeskrivelig: Selv om det er noen fantastiske bøker om verbale mønstre, strategier og retorikk i TED-samtaler, fokuserer svært få på kroppsspråkmønstrene. Og vi fant raskt ut at det ikke-verbale er enda viktigere enn det verbale (se nr. 1 nedenfor).
  • Tidligere forskning : Vi baserte eksperimentet vårt på fagfellevurdert akademisk forskning på ikke-verbale mønstre. På denne måten vet vi at resultatene våre har et solid fundament i respekterte vitenskapelige studier (se sitatelisten nedenfor).
  • Kontroller: For å få de mest nøyaktige resultatene brukte vi bare videoer som var lagt ut på TED.com (slik at de hadde lignende eksponering), ble lagt ut i 2010 (så de hadde omtrent like lang tid til å samle visninger) og var mellom 15 og 20 minutter lang (så ekstra korte eller lange samtaler skjev ikke deltakernes rangeringer). Vi jobbet også med den fantastiske Data Scientist, Brandon Vaughn, for å sikre at resultatene våre var solide (se hans bio nedenfor).

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Hvorfor TED?

TED er en ideell organisasjon som legger ut videoer av folket med de beste ideene som presenterer på en rekke fascinerende emner. Dette ga oss den perfekte databasen med videoer av karismatiske og intelligente mennesker. Viktigst, antall visninger på hver video ga oss en klar ide om popularitet. Her er for eksempel to fantastiske samtaler om ledelse: en av Fields Wicker-Miurin kalt Learning from Leadership's Missing Manual og en av Simon Sinek kalt How Great Leaders Inspire Action. Legg merke til forskjellen i visninger:

vellykket ted-snakk

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;



Puslespill:

Mens Wicker-Muirin får en respektabel 609 366 visninger, får Sinek's Talk en forbløffende 20 929 959 visninger! Og:

  • Begge samtalene ble publisert samme måned (september 2009), noe som betyr at de hadde like lang tid til å få synspunkter.
  • De er begge på lignende temaer.
  • Disse er begge respekterte, men IKKE kjente høyttalere.

Noe med Sineks Talk tok fyr, fanget mennesker og ble viral. Vi ser dette mønsteret om og om igjen på TED. Noen samtaler treffer stort og andre ikke. Men hvorfor?

klikk for å tweet

Tweet meg din favoritt TED Talk!



& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Det større bildet:

Mens vi undersøkte TED-samtaler i dette eksperimentet, er implikasjonene vidtrekkende. Vi snakker om hvordan du kan øke karismaen din, tilstedeværelsen og den personlige kraften fra en scene, i styrerom og når du omgås mennesker .

Vi tror disse 5 mønstrene viser oss hvordan vi kan være en influencer.

Disse resultatene overrasket oss. Den hyggeligste overraskelsen var at disse tipsene er ekstremt enkle å implementere for alle i det daglige. Her er hva vi fant og hvordan du kan bruke tipsene:

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

# 1 Det er ikke hva du sier, det er hvordan du sier det

TED Talkers bruker så mye tid og energi på hva de skal si - ordene, manus, kuler. Men er hvordan de sier det viktigere? Vi fant ut at det ikke var noen forskjell i rangeringer mellom folk som så på Talks on mute og folk som så på Talks med lyd. Ja, du har lest det riktig:

Folk likte høyttalerne like mye med lyd som på lydløs.

Dette betyr at vi vurderer noens karisma, troverdighet og intelligens basert på ikke-verbale signaler. Dette er overraskende - vi vil at folk skal fokusere på ordene våre, men dette eksperimentet er ikke forskjellig fra tidligere forskning. Om og om igjen finner vi at hvordan vi sier noe er viktigere enn det vi sier. Spørsmålet blir da, hvordan sier vi noe bra? Les videre for å finne ut hvilke ikke-verbale signaler som var viktigst ...

  • Poenget: Fokuser på ditt verbale like mye som det verbale.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

# 2 Jazz Hands Rock

Når vi først innså viktigheten av kroppsspråket til TED-høyttaleren, bestemte vi oss for å se etter spesifikke ikke-verbale mønstre som de øverste TED-samtalene hadde forskjellig fra de nederste TED-samtalene. En ting ble raskt klar:

Jo flere håndbevegelser , jo mer vellykket Talk. Det var en direkte sammenheng mellom antall visninger på en TED Talk og antall håndbevegelser.

De nederste TED-samtalene hadde i gjennomsnitt 124 000 visninger og brukte i gjennomsnitt 272 håndbevegelser i løpet av 18-minutters snakk. De beste TED-samtalene hadde i gjennomsnitt 7.360.000 visninger og brukte i gjennomsnitt 465 håndbevegelser - det er nesten dobbelt! Temple Grandin, Simon Sinek og Jane McGonigal toppet for øvrig håndbevegelseskartene med over 600 håndbevegelser på bare 18 minutter.

Hvorfor tror vi dette er? Våre hender er en ikke-verbal måte å vise og bygge tillit på - studier har funnet ut at når vi ser noens hender, har vi lettere for å stole på dem. Også når noen bruker hendene sine til å forklare et konsept, har vi lettere for å forstå dem. Høyttalere som bruker håndbevegelser snakker til publikum på to nivåer - verbalt og ikke-verbalt.

  • Poenget: For å være en god høyttaler, la hendene snakke.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

# 3 Skript dreper karismaen din

Ikke-verbal kommunikasjon handler ikke bare om kroppsspråk, det handler også om vokale signaler. Vi fikk våre evaluatorer til å rangere TED-høyttalerne på vokal variasjon, eller mengden svingninger i deres stemmetone, volum og tonehøyde. Igjen var forholdet klart. Jo mer vokal variasjon en høyttaler hadde, jo flere synspunkter hadde de. Spesielt økte vokal variasjon høyttalernes karakter og troverdighet. Med andre ord, høyttalere som fortalte historier, ad libbed og til og med ropte på publikum som Jamie Oliver i sin TED Talk, trollbundet publikums fantasi og oppmerksomhet.

Forskere som har studert klassifisering av lærere, har også funnet at vokal variasjon er viktig for å forbedre studentevalueringene (se Rocca, K.A.). Når du er øve på å gi heisen din pitch eller din neste presentasjon , prøv å si ordene dine på minst 5 forskjellige måter. Øv på å legge vekt på forskjellige ord, redusere og øke hastigheten og variere volumet ditt på viktige punkter.

  • Bunnlinjen: Memorerte linjer og skript dreper minneverdigheten din.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

# 4 Smiling får deg til å se smartere ut

Dette funnet er det eneste mønsteret som strider mot dagens forskning. Studier om å smile har funnet at ledere vanligvis smiler mindre. Ikke-verbale forskere mener at smilende faktisk er en atferd med lite strøm. I vår forskning fant vi imidlertid at jo lenger en TED-høyttaler smilte, jo høyere var deres oppfattede intelligensvurderinger. De som smilte i minst 14 sekunder ble vurdert som høyere i intelligens enn de som smilte for mindre. Virker ikke dette kontraintuitivt? Når vi tenker på en intelligent person, tenker vi vanligvis på noen som er veldig seriøse. Men selv når TED Talkers snakket om et seriøst emne, som Sheryl Sandberg’s Snakk om kvinnelige ledere, smilende hjalp fremdeles hennes etterretningsvurderinger.

  • Poenget: Uansett hvor seriøst temaet ditt er, finn noe å smile om.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

# 5 Du har 7 sekunder

Vi kan ikke understreke kraften i de første 7 sekundene av enhver interaksjon du har. Ifølge vurderingene våre hadde folk allerede gjorde sitt første inntrykk og avgjørelse om hele Talk i løpet av de første 7 sekundene av videoen. Forsker, Nalini Ambady, kaller dette 'tynn-skiver.' Hun sier at for effektivitetsformål, gjør hjernen veldig raske vurderinger av mennesker i løpet av de første sekundene etter å ha møtt dem. Vanligvis skjer dette før ord utveksles. Så ja, tenk på åpningslinjen din, men tenk også på hvordan du tar scenen, hvordan du anerkjenner publikum og hvordan du leverer din første linje.

Jeg håper denne forskningen har belyst hva som gjør noen karismatiske og hvordan du kan forbedre din egen scenenærvær. Enten du skal levere neste topp TED Talk eller bare vil påvirke ditt daglige liv, ta disse 5 enkle signalene og gjør dem til dine egne.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Mer om eksperimentet:

Deltakerne ble bedt om å rangere TED-samtaler på en skala fra 1 til 5 (1 er lav, 5 er høy). De ble bedt om å vurdere høyttalerens karisma, troverdighet og intelligens. Vi gjorde dette i 3 deler:

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Del I: Første inntrykk

Tidligere undersøkelser av Nalini Ambady foreslo at vi bestemte oss for om vi liker noen på mindre enn 7 sekunder. Vi ønsket å vite om det var en forskjell for folk som så på et helt 18-minutters snakk versus folk som så på bare de første 7 sekundene. Her er et eksempel på den 7 andre prøven der deltakerne så på en video som denne og fylte ut et rangeringskart for karisma, troverdighet og intelligens mens de så på:

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Del II: Verbal eller nonverbal

Når vi så disse overraskende resultatene i (se nr. 1 ovenfor), lurte vi på om det verbale innholdet eller den ikke-verbale presentasjonen av innholdet hadde noe å gjøre med suksessen til TED Talk. Denne gangen hadde vi en gruppevakt og rangert de første 7 sekundene av en TED Talk og en andre gruppevakt og rangert de første 7 sekundene av en TED Talk på MUTE! Det var slik:

Dette er det som fascinerte oss på dette punktet: Alle rangeringene samsvarte med antall visninger. Med andre ord var samtalene som fikk flest visninger også samtalene som fikk høyest rangering i troverdighet, karisma og intelligens om folk bare så på 7 sekunder eller på lydløs. Som vi forklarer i våre 5 mønstre:

Forskningen vår antyder at vi bestemmer oss for om vi liker TED Talk i løpet av de første 7 sekundene - og det har veldig lite, om ikke noe med ordene å gjøre.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Del III: Mønstre

Til slutt begynte vi å lete etter ikke-verbale mønstre mellom videoene som rangerte høyt i karisma, troverdighet og intelligens. Vi følte at siden resultatene fra del I og II pekte oss i retning av ikke-verbalt, det var der vi ville fokusere. I tillegg har det meste av den forrige undersøkelsen blitt gjort på den verbale siden av TED Talks, men veldig lite på den ikke-verbale siden.

Flere morsomme mønstre:

Vi fant også at noen ikke-verbale bevegelser var viktigere enn andre:

  • Troverdighet: Høyttalere som vurderte høyt i troverdighet, hadde høyere vokal variasjon og lengre smilende.
  • Karisma: Det viktigste for karisma var håndbevegelser og vokal variasjon.
  • Intelligens: Smiling var den viktigste faktoren for intelligensvurderinger (Mer enn 14 sekunder med å smile syntes å være vippepunktet for høyere rangeringer innen intelligens).

Liten, men interessant:

Vi undersøkte bare 50 TED-samtaler for disse mønstrene, men det viste seg likevel interessant:

  • Mennesker i uformelle klær vurderes vanligvis lavere enn personer i forretnings- eller forretningsdrift.
  • Kvinner som hadde på seg forretningsklær, fikk høyere rangering sammenlignet med menn i forretningsklær (ikke uformell eller forretnings casual).
  • Høyttalere i mørkere farger fikk høyere rangeringer enn de i lysere farger.

Flere morsomme tall:

  • Karisma var navnet på spillet. De mest populære TED-samtalene rangerte 43% høyere i karisma sammenlignet med mindre populære TED-samtaler.
  • De mest populære TED Talkers hadde 30,5% høyere stemmesort enn mindre populære TED Talkers.
  • For karisma-klassifiseringene brukte høye TED-talere minst 240 håndbevegelser . Generelt scoret TED Talkers som brukte mindre enn 240 håndbevegelser lavere på karisma.

& uarr; Innholdsfortegnelse & uarr;

Konklusjon:

Det er mye mer forskning som kan gjøres på dette området. Vi kunne se på forskjeller mellom menn og kvinner, på tvers av raser og steder. Det ville være fantastisk å sammenligne disse resultatene med forskjellige år og se om det endrer resultatene. Denne foreløpige forskningen er imidlertid nyttig, inspirerende og fascinerende. Det vi oppfatter å være viktig med offentlige taler , karisma og tilstedeværelse og det som faktisk er viktig, kan variere mer enn vi tror.

Forskere:

Vanessa Van Edwards er en atferdsforsker og publisert forfatter. Hun finner ut vitenskapen om hva som får folk til å krysse av på laboratoriet hennes for menneskelig atferd, Science of People. Som en nerdete, moderne Dale Carnegie har hennes innovative arbeid blitt omtalt på NPR, Business Week og CNN.

Brandon Vaughn: Mens han var måneskinn tilbringer han dagene sine med å jobbe med data hos Apple og kjøre podcasten sin, First Things. Han er en whiz med tall og elsker å finne mønstre i big data.

Takk skal du ha!

Takk til alle de fantastiske Science of People-vennene som stemte, så og vurderte disse videoene. Vi kunne ikke ha gjort dette fantastiske eksperimentet uten deg.

Takk til TED for at du samlet menneskene med de beste ideene og delte kunnskapen med oss ​​alle.

Takk til alle TED-høyttalerne for at du snakket ut, delte stemmen din og lot oss lære av deg.

Sitater: